Términos de Servicio

Términos de Servicio

En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a la tienda online Dulce Morada, que presenta este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para vos, “nuestro cliente”, sujeto a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algún producto de nuestra tienda, participás en nuestro “Servicio” y aceptás estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Estos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Te pedimos que los leas detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptás estar sujeto a estos términos. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio o producto.

Cualquier nueva funcionalidad o herramienta que se agregue a la tienda también estará sujeta a los Términos y Condiciones. Podés consultar la versión más actualizada en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar posibles cambios. El uso continuo del sitio tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de las mismas.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de e-commerce online para venderte nuestros productos y servicios.

ENVÍOS Y ENTREGAS

Los productos ofrecidos en nuestra tienda son enviados directamente por nuestros proveedores a la dirección indicada al momento de finalizar la compra.

Procesamiento y envío del pedido:

• Procesamiento: de 1 a 3 días hábiles luego de la confirmación del pago.
• Tiempo de entrega: de 8 a 20 días hábiles (dependiendo de la zona y del correo).

Si no recibiste tu producto en ese plazo, por favor escribinos a dulcemoradaargentina@gmail.com para verificar el estado de tu pedido.

GARANTÍA Y DEVOLUCIONES

Garantía:
Todos nuestros productos incluyen una garantía de 30 días, que cubre exclusivamente defectos de fabricación que afecten el funcionamiento normal del producto.

Devoluciones:
Nuestra política de devoluciones es válida por 7 días desde la recepción del producto. Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin uso, en perfectas condiciones y en su empaque original.
No aceptamos devoluciones de artículos íntimos, sanitarios, perecederos, materiales peligrosos o tarjetas de regalo.

Los costos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente y no son reembolsables.

Reembolsos (si aplica):
Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto, te enviaremos un correo para informarte si tu reembolso fue aprobado o rechazado. Si es aprobado, el reembolso se realizará al mismo método de pago original.

Cambios (si aplica):
Solo reemplazamos artículos con defectos de fábrica o dañados. Si necesitás un cambio, escribinos a dulcemoradaargentina@gmail.com

INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de tus datos personales a través de la tienda está regulado por nuestra Política de Privacidad.

CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Podés consultar la versión más actualizada de estos Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso.